GRUPPO CONSILIARE
Al Signor Sindaco
Adalberto MOSANER
Oggetto: Comune e carta dei servizi – Interpellanza
Da un po’ di tempo è attiva un’applicazione che permette di ricevere e verificare tutte le prestazioni dell’azienda sanitaria; iscrivere i figli ai vari istituti scolastici e verificare altre banche dati, denominata “Carta dei servizi”.
Un sistema informatico che ha il preciso obbiettivo di snellire la consegna e la verifica di diversi documenti ed eliminare diversi passaggi burocratici e contestualmente utilizzo di documenti cartacei.
A questo servizio hanno aderito anche i comuni di Trento, Storo e Bondone consentendo ai propri concittadini di utilizzare la Carta dei Servizi per adempiere ad alcune incombenze di carattere amministrativo con i propri uffici comunali.
Riteniamo che anche il comune di Riva del Garda potrebbe aderire a tale servizio unificando l’accesso ai propri servizi con un unico sistema anziché avere una procedura diversa che richieda ulteriori registrazioni a siti e, di conseguenza, nuove parole chiave da ricordare.
È pur vero che dal sito del comune di Riva del Garda è possibile adempiere ai principali servizi amministrativi e verificare le proprie pratiche personali; opportunità che richiede il proprio codice fiscale ed una password di accesso rilasciata dagli uffici comunali.
Trasferire la possibilità di accesso tramite la tessera sanitaria, e quindi attraverso la Carta dei Servizi, ci sembra una semplificazione che può essere presa in considerazione con il preciso obbiettivo di eliminare duplici iscrizioni a siti internet diversi, facilitando e rendendo ulteriormente efficace la banca dati accessibile tramite la tessera sanitaria.
Purtroppo non è possibile verificare quali servizi siano disponibili ai cittadini dei comuni che hanno aderito a tale sistema in quanto uno dei requisiti necessari è la titolarità della tessera sanitaria e la residenza nella città aderente; riteniamo che i servizi principali del nostro comune possano essere inseriti in questo sistema (aspetto che dovrebbe essere seguito dagli altri comuni del Trentino) per uniformare le varie procedure burocratiche e, per quanto possibile, snellirne l’iter.
Non conosciamo le difficoltà che si possono riscontrare per l’adesione a tale servizio e, soprattutto, se questo possa comportare una modifica dei sistemi informatici in uso al comune di Riva del Garda; ci sembra una possibilità da valutare e verificare con l’obbiettivo di offrire (magari già dal nuovo anno 2015) un servizio più snello ed agevole.
E pertanto, i sottoscritti Consiglieri Comunali
con la presente CHIEDONO
ai sensi dell’art. 49 del Regolamento Interno del C. C., una cortese risposta scritta ai seguenti quesiti:
- Ritiene che la proposta di inserire il comune di Riva del Garda tra le città che adottano un unico sistema per accedere ai vari adempimenti amministrativi, tramite la Carta dei Servizi, possa essere considerata, valutata e presa in considerazione?
- Concorda sul fatto che unificare le possibilità di accesso ai vari servizi ed atti amministrativi possa facilitare il cittadino evitandogli doppie registrazioni e modalità di accesso, contribuendo in maniera, forse più incisiva, all’utilizzo del sistema informatico quale approccio ai vari iter burocratici?
Cordiali e distinti saluti.
Riva del Garda, 22 agosto 2014
FIRMATA DAI CONSIGLIERI COMUNALI
Mauro Pederzolli
Gianfranco Santoni